|
Уважаемые студенты!
Мы рады, что Вы заинтересовались проектом «Доверенные студенты».
Ниже представлен алгоритм выполнения заявки на портале проекта «Доверенные студенты».
- Заявка на помощь подана студентом с инвалидностью.
- На данном этапе заявка от студента с инвалидностью может быть отредактирована или удалена.
- Далее заявка поступает модератору на одобрение.
- Модератор подтверждает заявку.
- На данном этапе уведомление о новой заявке приходит Вам на почту.
- Для получения информации о заявке и заявителе Вы должны перейти по ссылке http://ds.rumts.mgppu.ru. На сайте Вы видите номер заявки, данные о заявителе (ФИО, телефон, проблему, нозологию, дату, время и место встречи). После получения дополнительной информации у Вас есть 60 минут, чтобы принять решение, сможете ли Вы оказать помощь.
ВАЖНО: Время принятия решения - 60 минут.
- Если Вы принимаете заявку в работу, то в столбце «Меню» Вам нужно отметить «Помочь». С этого момента заявка закрепляется за Вами, и Вы не может её отменить самостоятельно.
- После успешного оказания помощи, Вам необходимо на своей страничке сайта «Доверенные студенты» поставить отметку «Исполнено» и, по желанию, написать комментарий.
- Если Вы не можете выполнить заявку, но она закреплена за Вами, необходимо как можно скорее связаться с модератором проекта или студентом-куратором. Куратор и модератор могут поменять исполнителя заявки.
- Обязательно оставьте отзыв/комментарий о заявке.
В случае возникновения внештатной ситуации можно связаться с модератором проекта - +7 916 156 33 63, Мельникова Валентина – специалист по УМР РУМЦ МГППУ
С добрыми пожеланиями,
Коллектив РУМЦ МГППУ
|
